Informazioni legali Aggiuntive
La presente sezione riassume le principali condizioni relative a prezzi, pagamenti, consegna, diritto di recesso e tutela dei dati personali, con l’obiettivo di fornire ai consumatori italiani informazioni chiare e facilmente consultabili.
1. Ambito del servizio
Sito web: https://furnimagic.com
Destinatari: utenti residenti in Italia
Prezzi: già comprensivi di IVA italiana al 22% e oneri doganali
Modalità di consegna: DDP (Delivered Duty Paid), con costi inclusi al momento del checkout
2. Spedizione e consegna
Luogo di partenza della merce: Stati Uniti
Corrieri utilizzati: UPS, DHL, FedEx, con possibilità di tracciamento
Preparazione dell’ordine: generalmente entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
Tempi di arrivo stimati in Italia: circa 8–15 giorni lavorativi, con possibili variazioni per zone remote
Ogni spedizione è accompagnata dalla documentazione doganale conforme agli standard UE.
3. Prezzi e imposte
Tutti gli importi visualizzati includono:
IVA italiana al 22%
dazi e oneri di importazione
spese amministrative legate allo sdoganamento
Il sistema DDP consente di visualizzare il totale finale direttamente nella pagina di pagamento, senza costi aggiuntivi successivi.
4. Diritto di recesso e resi
In conformità alla Direttiva europea 2011/83/UE, è possibile richiedere la restituzione o la sostituzione dei prodotti entro 32 giorni lavorativi dalla ricezione.
Le procedure vengono gestite secondo le condizioni indicate nella pagina Politica di Reso e Cambio, con aggiornamenti sullo stato della richiesta.
5. Pagamenti e protezione dei dati
I pagamenti sono elaborati tramite circuiti conformi allo standard PCI-DSS.
Non vengono conservate informazioni bancarie sensibili.
Il sito utilizza esclusivamente protocollo HTTPS per la trasmissione dei dati.
Il trattamento delle informazioni personali avviene nel rispetto del GDPR (UE 2016/679), garantendo correttezza, trasparenza e controllo da parte dell’utente.
6. Assistenza post-vendita
Per richieste relative a resi, cambi o supporto, è possibile consultare la pagina Politica di Reso e Cambio oppure contattare il servizio clienti durante gli orari indicati.
7. Contatti
Indirizzo
310 OTERO LN LEXINGTON SC 29073 9763
Telefono
+1(585) 301-7847
Email
aide@luxeshackzz.com
Orari di assistenza
Dal lunedì al venerdì, 08:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)
8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Eventuali controversie vengono inizialmente gestite tramite dialogo diretto. In mancanza di accordo, la competenza spetta ai tribunali italiani.
Si applicano il Codice del Consumo italiano e le normative UE a tutela dei consumatori.
9. GDPR e diritti dell’utente
Ai sensi dell’articolo 27 del GDPR, è stato designato un rappresentante UE contattabile all’indirizzo:
Email
aide@luxeshackzz.com
Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei dati personali attraverso i contatti sopra indicati.